Гарантия на двигатели

1. Условия ГАРАНТИИ:

1.1. Мы гарантируем работу наших двигателей при условии правильной эксплуатации.

1.2. В целях предупреждения ухудшения качества двигателя выполнение работ по его установке следует производить в условиях СТО, имеющей лицензию на осуществление данного вида деятельности.

1.3. При соблюдении пункта 1.2 на приобретенный двигатель устанавливается гарантия сроком на 30 дней.

На МКПП, АКПП 14 дней гарантия. Товар может иметь скрытые дефекты, поскольку бывший в употреблении.

Отсутствие подписи покупателя на гарантийном листе, не снимает с него ответственность по выполнению условий гарантии. Правильной установки и эксплуатации двигателя.

2. Претензии принимаются при выполнении следующих условий:

2.1. Двигатель должен быть установлен на автомобиль; проверена правильность выставления углов зажигания и проведены регулировочные работы специалистом.

2.2. Наличие неповрежденных пломб ПРОДАВЦА на узлах двигателя;

2.3. Масло и фильтр, использованные для заправки двигателя, должны быть сертифицированные.

2.4. Наличие дефектов в двигателе рекомендуется определять специалистам СТО, имеющей лицензию и диагностическое оборудование. Решение о законности претензий принимается ПРОДАВЦОМ после заключения экспертизы, проведенной комиссией ПРОДАВЦА.

2.5. Претензии принимаются только в течение гарантийного срока.

3. Гарантия не распространяется (претензии не принимаются):

3.1. На двигатель установленный вне условий СТО;

3.2. При возникновении в двигателе механических повреждений по вине покупателя;

3.3. В случае несоблюдения требований, указанных в пункте 4.1 настоящего документа;

3.4. В случае несвоевременного извещения “Продавца” о наличии дефектов;

3.5. В случае, если двигатель эксплуатируется на автомобиле с неисправной системой охлаждения двигателя;
3.6. На сальники и маслосъемные колпачки, привод ГРМ, систему ГРМ (ролики, ремни ГРМ, цепи ГРМ, звездочки, механизмы распределения зажигания и пр.), помпу, прокладки поддона и Кл. крышки (т.к. за период хранения двигателя резинотехнические изделия теряют свои рабочие свойства, в результате чего повышается расход масла, и нарушаются уплотнения на узлах). Если ставилось неисправное навесное оборудование.

3.7. Если двигатель приобретен для установки на автомобиль, на который этот мотор серийно не ставился, либо с изменением объема двигателя или типа топлива (бензин-дизель), ответственность за его конструктивную совместимость и эксплуатационные характеристики берет на себя покупатель.

3.8. В случае, если автозапчасть разбиралась, была повреждена гарантийная маркировка

4. При возникновении рекламаций в период гарантийного срока покупателю необходимо выполнить следующее:

4.1. Произвести замер компрессии двигателя. (Расходы по замеру компрессии продавцом не возмещаются).

4.1.1. Диагностика двигателя по выявлению причины дефектов производится в условиях СТО;

4.2. Сообщить о наличии дефекта, продавцу;

4.3. Если необходима разборка двигателя, для определения дефекта СТО проводит работы в присутствии продавца.

5. Возможные пути решения при предъявлении рекламаций (при согласии сторон):

5.1. Предоставление рабочих запчастей для устранения дефектов.

5.2. Если стоимость деталей больше 50% стоимости двигателя, то он подлежит возврату либо обмену.

5.3. Замена нерабочего двигателя на другой производится не позднее 25 рабочих дней после установления факта неисправности, если таковой есть в наличии. Возврат денежных средств производится в течении 5 банковских дней, на карту клиента либо почтовым переводом, после возвращения товара на склад продавца, товар должен быть в том виде ии комплектности в котором был передан Покупателю.

5.4 Ответственность перед покупателем в суде несет поставщик.

6. Возмещение расходов по установке двигателя

6.1. Внимание!!! В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. Поэтому, убедительная просьба, при приобретении автозапчастей б/у внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.

6.2. При установке на СТО наших партнеров, повторное снятие и установка производится бесплатно.

7. Если покупатель хочет вернуть двигатель, по причине «НЕ ПОНАДОБИЛСЯ» или «ПЕРЕДУМАЛ (РАЗОНРАВИЛСЯ)», проданный двигатель может быть принят обратно только с диагностической картой СТО и удержанием 20% от продажной стоимости в качестве погашения убытков от потери коммерческой выгоды.

Исковое заявление будет подано в течении 30 календарных дней на погашение убытков компании.

8. Подтверждением неисправности двигателя является только копия наряд заказа СТО с разъяснением неисправности, (в некоторых случаях требуется заключение эксперта). В случае ее отсутствия претензии не принимаются